В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Вся продукция в нашем каталоге изготавливается по индивидуальному заказу и подлежит обмену или возврату в случае производственного брака или дефекта. В случае повреждения изделия во время доставки стоимость изделия компенсирует служба доставки. Для решения спорных вопросов нужно зафиксировать брак во время получения (если получаете в службе доставки, то при осмотре).