Отзывы о компании Творческая мастерская "Лазедар"

Спасибо за качественно выполненную работу!

• Татьяна21.11.2021

  Напутали с адресами на посылках, невнимательные

• Комментарий продавца21.11.2021

  10 раз Вам объяснили, а Вы так ничего и не поняли. Перепутали не мы. Мы создали ТТН для отправки вашей посылки. В Киеве кто-то ошибся и отправил свою посылку под этим номером, кто-то ошибся в цифрах. Когда мы пытались отправить вашу посылку, нам на Новой почте сообщили, что по этому номеру уже была отправка в Киеве со 141 отделения. Мы не знаем кто это. Вашу посылку переоформили, создали новую ТТН и отправили.

При заявленной цене продавец запросил на 80грн больше. Я думал, что это оплата сразу с доставкой, но на новой почте мне пришлось оплатить ещё 94 грн.
Также, при обсуждении я просил отправить товар как можно быстрее, чтоб его успели доставить за 1 день(между Харьковом и Днепром это нормально, если отправить товар до 16.00). Продавец подтвердил, что это возможно и попросил оплатить заказ до 14.00, я оплатил его почти сразу. Но товар был отправлен после 20.00, как следствие, ехал 2 дня и пришел не вовремя.

• Комментарий продавца08.11.2021

  На сайте не все цены, действительно актуальны. На 80грн поднялась цена на продукцию из-за изменения стоимости фанеры. Стоимость фанеры меняется так быстро, что менять оперативно цену на всю продукцию у нас нет возможности, к сожалению. О том, что 80грн - это стоимость доставки мы не говорили. Ваш заказ отправлен оперативно в день заказа. С учётом того что это делается под заказ, сроки отправки можно считать достаточно оперативными. Последняя отправка уходит на Новой почте в 20:30, поэтому отправка после 20:00 ещё не значит, что посылка не уйдёт в тот же день.

• Сергей05.11.2021

  отличный магазин всё качественно и на совесть ..успехов вам ...👍👍👍

• Комментарий продавца05.11.2021

  По телефону связаться с вами не удалось. В мессенджеры вам писали, вы не отвечали. Вы выйти на связь не пытались.

• Покупатель05.11.2021

  Отзыв, к сожалению, исправить не могу, но вероятно вышло недоразумение из-за связи. У меня сообщений и пропущеных звонков нет, но у продавца есть скрины, подтверждающие отправку сообщений на Вайбер. Претензий к продавцу не имею, приношу извинения за недоразумение.

Очень понравился товар, довольна качеством. Это то, что искала, спасибо. Рекомендую всем магазин.

• Комментарий продавца10.12.2021

  Рады, что вам понравилось! Также изготавливаем органайзеры для мельниц

Все было бы отлично, но отправка была не в тот день о котором договорились ранее. Так как мы заказывали бокалы на определённую дату, то пришли они не вовремя.

• Комментарий продавца05.11.2021

  Заказ выполнили за 4 рабочих дня: гравировка на бокалах и коробка с индивидуальной гравировкой. Заказ вы получили в нужный день. Доставили курьером, чтобы вы не тратили время, не ехали на Новую почту за посылкой.